제1조 총 칙
제2조 개인정보의 수집범위
제3조 개인정보 수집에 대한 동의
제4조 개인정보의 수집목적 및 이용목적
제5조 쿠키에 의한 개인정보 수집
제6조 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
제7조 개인정보의 열람,정정
제8조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
제9조 개인정보의 보유기간 및 이용기간
제10조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
제11조 링크사이트
제12조 게시물
제13조 개인정보의 위탁처리
제14조 이용자의 권리와 의무
제15조 의견수렴 및 불만처리
제16조 개인정보관리책임자 및 담당자
제17조 아동의 개인정보보호
제18조 광고성 정보 전송
제19조 고지의 의무
제1조 총 칙
① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여
당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여
식별할 수 있는 것을 포함한다)를 말한다.
② (주)북카페(이하 북카페)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며,『정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』상의
개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한『개인정보보호지침』을 준수하고 있다. 북카페는 개인정보보호정책을 통하여 귀하께서
제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지
알려드립니다.
③ 북카페는 개인정보보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고
있다.
④ 북카페는 개인정보보호정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호정책을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있다.
그리고 개인정보보호정책을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고
있다.
제2조 개인정보의 수집범위
북카페는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있다. 북카페의 회원제 서비스를 이용하시고자
할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없다.
1) 회원 가입시 수집하는 개인정보의 범위
- 필수항목 : 희망 ID, 비밀번호, 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일주소,
비밀번호 힌트 질문 및 답변, 직업,직장명(학교명), 부서명(학과명)
- 선택항목 : 자기소개
2) 유료정보 이용시 수집하는 개인정보의 범위
- 회원 가입시 수집한 정보와 동일
- 결제방법에 따라 결제창에 입력하는 개인정보는 결제대행사에 기록될 뿐
북카페에 기록되지 않음
3) 자료 판매금액 출금시 수집하는 개인정보의 범위
- 은행명, 계좌번호
제3조 개인정보 수집에 대한 동의
북카페는 귀하께서 북카페의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」버튼 또는 「동의하지 않는다」버튼을
클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
제4조 개인정보의 수집목적 및 이용목적
① 북카페는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있다.
- 성명, 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
- 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운
서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내
- 주소, 전화번호 : 경품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 및 본인 식별
- 주민등록번호, 주소 : 본인 식별 및 인구통계학적 분석 자료(이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석)
- 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
② 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및
본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않는다.
제5조 쿠키에 의한 개인정보 수집
① 쿠키(cookie)란?
북카페는 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용한다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의
컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 귀하께서 웹사이트에 접속을 하면
북카페의 컴퓨터는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에
따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로
식별하지는 않는다. 또한 귀하는 쿠키에 대한 선택권이 있다. 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option
tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할
수 있는 선택권을 가질 수 있다.
② 북카페의 쿠키(cookie) 운용
북카페는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영한다. 북카페가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 북카페회원 ID에 한하며,
그 외의 다른 정보는 수집하지 않는다. 북카페가 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원 ID는 다음의 목적을 위해
사용된다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)
마케팅에 활용
- 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를
제공
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
- 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
- 게시판 글 등록
쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃시 만료된다.
제6조 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
① 북카페는 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를
초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업 ,관에 제공하지 않는다.
특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것이다.
- 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할
수 있다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이
무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호 관리되는지에 대해 개별적으로
전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에 는 제휴사에게
제공하거나 제휴사와 공유하지 않는다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은절차에 의하여 고지하거나
동의를 구한다.
- 위탁처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과
위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁목적??경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과
위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁목적, 위탁처리되는과정, 위탁관계 유지기간등에 대해 상세하게 고지한다.
- 매각,인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에
대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여한다.
② 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 이메일
등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지한다.
③ 다음은 예외로 한다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성,학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주 협력사나 연구단체 등에 제공하는
경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는
것을 원칙으로 운영하고 있다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있다. 본래의 수집목적 및
이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력한다.
제7조 개인정보의 열람, 정정
① 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자
할 경우에는 My북카페 > 『프로필관리』를 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게
서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치한다.
② 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지
않는다.
③ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치한다.
제8조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회(회원탈퇴)
① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회할
수 있다. 동의철회는 My북카페 > 『회원탈퇴』를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 팩스, 우편, 고객센터,
전화 등으로 연락하시면 회원탈퇴 신청 시점으로부터 6개월 동안 재가입 방지를 위한 개인정보보존 이후 개인정보의
삭제 등 필요한 조치를 한다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께
지체없이 통지하도록 한다.
② 북카페는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한
조치를 취한다.
제9조 개인정보의 보유기간 및 이용기간
① 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기된다. 단, 상법 등
관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가
있을 경우에는 일정기간 보유한다.
- 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등 일정한 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는
개인정보 항목을 명시하여 동의를 구한다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 재가입 방지를 위한 가입정보 기록: 6개월
- 자료 등록 및 판매에 관한 기록: 6개월
② 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 북카페는 지체없이 그 열람 확인
할 수 있도록 조치한다.
제10조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
① 기술적 대책
북카페는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를
위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있다.
- 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여
중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있다.
- 북카페는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있다. 백신프로그램은
주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는
것을 방지하고 있다.
- 북카페는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고
있다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고
있다.
② 관리적 대책
- 북카페는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는
다음과 같다.
이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
고객의 불만 및 이용문의 처리 업무를 수행하는 자
개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
- 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내
교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있다.
- 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항
및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있다.
- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보
사고에 대한 책임을 명확화하고 있다.
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있다.
- 북카페는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않는다. 회원
개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야
한다.
- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우
북카페는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것이다.
제11조 링크사이트
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- 전자우편의 본문란 :
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귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각 각 명시한다.
④ 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 “(성인광고)” 문구를 표시한다.
- 본문란에 다음 각 항목 1에 해당하는 것이 부호/문자/영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편의
본문란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를
포함한다)에는 해당 전자우편의 제목란에 (성인광고) 문구를 표시한다.
청소년(19세미만의 자를 말한다. 이하 같다)에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것
청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것
성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것
청소년보호법에 의하여 청소년 유해매체물로 결정 고시된 것
- 영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 제4항 각항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는
해당 전자우편의 제목란에 “(성인광고)” 문구를 표시한다.
⑤ 팩스/휴대폰 문자전송 등 전자우편이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용
처음에 “(광고)”라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치한다.
제19조 고지의 의무
현 개인정보보호정책은 2005년 01월 01일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의
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[부 칙]
본 약관은 2005년 01월 01일부터 적용된다.
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